Коды синего экрана Windows: что означают частые ошибки
Синий экран пугает, но на нём написано самое полезное, что Windows может сказать о поломке, — код остановки. Внизу экрана есть строка «Код остановки» и иногда вторая: «Что вызвало проблему» с именем файла вроде nvlddmkm.sys. Эти две строки почти всегда отвечают на вопрос, куда смотреть: в драйвер, в память, в диск или в перегрев.
В свежих сборках Windows 11 экран критической ошибки стал чёрным, но код и его смысл остались прежними — всё, что ниже, относится и к нему.
Как узнать код, если экран мелькнул
Часто компьютер перезагружается раньше, чем успеваешь что-то прочитать. Три способа достать код:
- Отключите автоматическую перезагрузку. Win+R →
sysdm.cpl→ вкладка «Дополнительно» → «Загрузка и восстановление» → «Параметры» → снимите галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку». В следующий раз экран останется на месте. - Посмотрите журнал. Откройте «Просмотр событий» → «Журналы Windows» → «Система» и найдите событие с кодом 1001. В тексте будет строка «Код ошибки» — это тот самый код в шестнадцатеричном виде.
- Откройте дамп. Windows сохраняет снимки падений в папку
C:\Windows\Minidump. Бесплатная программа BlueScreenView показывает по каждому код и драйвер, на котором всё упало.
Частые коды и что они означают
| Код остановки | Что обычно значит | Что проверить |
|---|---|---|
CRITICAL_PROCESS_DIED (0xEF) |
Упал процесс, без которого Windows не работает | Системные файлы, здоровье диска |
MEMORY_MANAGEMENT (0x1A) |
Ошибка работы с оперативной памятью | Тест памяти, разгон памяти в BIOS |
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x50) |
Обращение к памяти, которой нет | Память, антивирус, свежие драйверы |
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xA) |
Драйвер полез не в свою память | Последние установленные драйверы |
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xD1) |
То же, виновник назван в строке с файлом | Драйвер из строки «Что вызвало проблему» |
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x3B) |
Сбой в системной службе или драйвере | Драйвер видеокарты, антивирус |
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x1E) |
Драйвер вызвал необработанную ошибку | Имя файла в сообщении или дампе |
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x7E) |
То же, чаще при загрузке | Откат драйвера в безопасном режиме |
VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) |
Видеокарта перестала отвечать | Драйвер видео, перегрев видеокарты |
DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133) |
Драйвер завис и не отпустил систему | Драйвер и прошивка SSD, контроллер дисков |
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x7B) |
Windows не может достучаться до системного диска | Режим дисков в BIOS, сам диск |
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0xED) |
Повреждена файловая система системного диска | Проверка диска, его здоровье |
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (0x139) |
Нарушена целостность данных ядра | Драйверы, память, системные файлы |
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) |
Аппаратная ошибка, о которой сообщил сам процессор | Перегрев, разгон, питание, процессор |
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (0x101) |
Ядро процессора перестало отвечать | Разгон, BIOS, процессор |
Если в сообщении указан файл
Имя файла сужает поиск до одного драйвера:
nvlddmkm.sys— драйвер видеокарты NVIDIA;atikmpag.sys,amdkmdag.sys— драйвер видеокарты AMD;igdkmd64.sys— встроенная графика Intel;dxgkrnl.sys— графическая подсистема Windows; виноват обычно всё равно драйвер видеокарты;ntoskrnl.exe— ядро Windows. Само оно почти никогда не виновато: это место, где упала система, а причина — в памяти или в драйвере.
Ошибка 0xc000000e
Это не синий экран в прямом смысле, а экран «Требуется восстановить компьютер» при загрузке. Он значит, что Windows не нашла загрузочный диск или повреждены записи загрузки. Бывает после отключения диска, смены режима дисков в BIOS или сбоя обновления. Если диск жив, загрузку восстанавливают с установочной флешки без потери файлов.
Коды каждый раз разные
Это важный признак. Если сегодня MEMORY_MANAGEMENT, завтра PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, а послезавтра IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, дело почти наверняка не в программах, а в железе:
- оперативная память — самый частый случай;
- блок питания, который проседает под нагрузкой;
- перегрев — система падает в играх или через 10–20 минут работы;
- разгон процессора или памяти, в том числе включённый профиль XMP, с которым конкретная память работает нестабильно.
Переустановка Windows в таком случае не поможет: чистая система на сбойной памяти упадёт так же.
Что сделать до переустановки Windows
- Вспомните, что менялось. Новый драйвер, программа, обновление, железка. Если экран появился сразу после — откатите изменение.
- Загрузитесь в безопасном режиме. Если там всё стабильно, проблема в драйвере или программе.
- Проверьте системные файлы. В командной строке от имени администратора выполните
sfc /scannow, а затемDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Проверьте память. Win+R →
mdsched→ перезагрузка с проверкой. Если есть ошибки, по одному вынимайте модули и повторяйте тест. - Посмотрите здоровье диска. Бесплатная CrystalDiskInfo показывает состояние: «Тревога» или «Плохое» — первым делом копируйте важные файлы.
- Проверьте температуры под нагрузкой в HWiNFO.
Если всё это не дало ответа или код указывает на железо, дальше нужны тесты под нагрузкой и замена комплектующих на заведомо исправные. Разбор причин, от драйвера до перегрева, собрали на странице ремонта при синем экране. По Краснодару мастер приезжает бесплатно, а большинство случаев с драйверами и системой закрывает прямо у вас за час-полтора.